Kontakt

Die Redaktion von ampmcasinos.de erreichen Sie per E-Mail unter [email protected]. Ein Kontaktformular, eine Telefonnummer oder einen Chat haben wir nicht.

E-Mail an die Redaktion

Schreiben Sie an [email protected], und nennen Sie im Betreff die Seite, um die es geht. Nachrichten zu einzelnen Texten liest unser Redakteur Dean Ryan selbst, und eine korrigierte Zahl gibt er erst frei, wenn er die neue Angabe an der Quelle gefunden hat.

Wer hinter der Seite steht und wie sie sich finanziert, lesen Sie unter Über uns.

Wobei wir weiterhelfen

Vier Arten von Anfragen bearbeiten wir, und jede braucht von Ihnen etwas anderes.

Fehler im Text. Ein Limit hat sich geändert, eine Klausel lautet anders oder ein Link führt ins Leere.
Fragen zu Quellen. Wir nennen Ihnen Dokument, Ziffer oder Bericht, aus dem eine Angabe zu AMPM Casino stammt.
Eigene Erfahrungen. Berichte über Anmeldung, Verifizierung oder Auszahlungen helfen uns, die Angaben der Quellen zu prüfen.
Datenschutzanfragen. Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten nach der DSGVO erledigen wir auf formlose Nachricht.

Besonders gefragt sind Berichte zu zwei Punkten, bei denen sich die Quellen widersprechen: ab welchem Betrag AMPM die Dokumente verlangt und wie hoch die kleinste Krypto-Auszahlung heute ist.

Wobei wir nicht helfen können

Auf Ihr AMPM-Konto haben wir keinen Zugriff. Wir sind nicht der Betreiber, sehen weder Guthaben noch Einzahlungen und können keine Auszahlung freigeben oder beschleunigen.

Fragen zum Konto beantwortet nur der Kundenservice des Casinos. Laut LCB öffnet AMPM den Live-Chat erst nach der Registrierung, daneben gibt es eine E-Mail-Adresse des Supports.

Bei Problemen mit dem eigenen Spielverhalten sind Beratungsstellen die richtige Adresse. Kostenlose Angebote stehen auf der Seite Verantwortungsvolles Spielen.

Was in Ihre Nachricht gehört

Je genauer der Hinweis, desto schneller die Korrektur. Bei einem Fehler brauchen wir die Seite, den Satz und möglichst die Quelle, die etwas anderes sagt.

Ausweiskopien, Kontoauszüge, Passwörter oder vollständige Kartennummern schicken Sie uns bitte nicht. Für die Prüfung eines Textes sind sie überflüssig, und eine E-Mail ist kein sicherer Weg für solche Unterlagen. Bei Erfahrungsberichten genügen Datum, Betrag, Zahlungsweg und der Ablauf in Ihren Worten.

Für eine Datenschutzanfrage nennen Sie die Adresse, von der Sie uns früher geschrieben haben. Nur darüber finden wir Ihre Nachrichten.

Wann Sie eine Antwort bekommen

Meist antworten wir binnen weniger Werktage. Hinweise, die sich am Original sofort bestätigen lassen, setzen wir zuerst um und antworten danach.

Kommt nach einer Woche nichts, liegt Ihre Nachricht vermutlich im Spamfilter. Schreiben Sie dann bitte erneut. Auf Werbeangebote, Linktausch und Massenmails antworten wir nicht.

Gefälschte AMPM-Seiten melden

Nachbauten mit dem Namen AMPM melden Sie uns gern ebenfalls. Auf der Startseite beschreiben wir, woran Sie die offizielle Adresse von AMPM erkennen, und weitere geprüfte Kopien nehmen wir in diese Beschreibung auf. Nennen Sie dazu die vollständige Adresse und den Tag, an dem Sie die Seite gesehen haben.

Erfahrungsberichte und Veröffentlichung

Ihren Bericht veröffentlichen wir nicht ungefragt. Zuerst gleichen wir ihn mit den Quellen ab: Deckt sich die Wartezeit mit den Angaben im LCB-Eintrag, hat AMPM einen Abzug berechnet, welche Dokumente hat der Support verlangt?

Wollen wir daraus zitieren, fragen wir vorher, und Ihren Namen nennen wir nur auf ausdrücklichen Wunsch. Adresse und Inhalt Ihrer Nachricht geben wir weder an das Casino noch an andere weiter, Einzelheiten stehen unter Datenschutz.